Pelatihan Komunikasi Publik untuk Kepemimpinan Jakpro
PT Jakarta Propertindo (Perseroda) atau yang dikenal sebagai Jakpro mengadakan pelatihan bertajuk Executive Training on Public Communication & Spokesperson Strategy. Pelatihan ini khusus ditujukan bagi jajaran Direksi Jakpro serta Direksi Anak Usaha Jakpro Group. Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat kapasitas kepemimpinan, terutama dalam menyampaikan narasi publik secara tepat dan berdampak.
Pelatihan ini dilaksanakan di Taman Ismail Marzuki, Jakarta, dan menghadirkan dua narasumber ternama di bidang komunikasi publik dan manajemen reputasi. Narasumber pertama adalah Chico Hakim, Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Bidang Komunikasi Sosial. Sementara itu, narasumber kedua adalah Jojo S. Nugroho, Pakar Komunikasi sekaligus Ketua Umum Asosiasi Perusahaan Public Relations Indonesia (APPRI) periode 2020–2024.
Direktur Utama Jakpro Iwan Takwin menekankan bahwa pelatihan ini bukan sekadar agenda rutin, melainkan investasi strategis untuk membangun kesatuan narasi dan komunikasi di seluruh Jakpro Group. Menurutnya, keberhasilan BUMD tidak hanya ditentukan oleh kinerja penyelesaian proyek dan pengelolaan penugasan, tetapi juga oleh kemampuan institusi dalam membangun kepercayaan publik melalui komunikasi yang konsisten dan mudah dipahami masyarakat.
“Pelatihan ini bukan sekadar rutinitas, melainkan investasi strategis untuk menyamakan narasi di seluruh lini Jakpro Group,” ujar Iwan dalam keterangan resmi. Ia menambahkan bahwa keberhasilan pekerjaan perusahaan seperti Jakpro tidak hanya diukur dari selesainya penugasan maupun non-penugasan dari Pemprov DKI Jakarta, tetapi dari seberapa baik publik menerima, memahami, dan merasakan manfaatnya melalui komunikasi kita.
Jakpro sebagai BUMD dengan tujuh Anak Usaha serta Strategic Business Unit (SBU) yang mengelola proyek dan aset-aset strategis, memandang komunikasi publik sebagai jangkar penting dalam menjaga kredibilitas perusahaan. Hal ini juga bertujuan untuk memperkuat dukungan publik terhadap program pembangunan Jakarta.
“Komunikasi yang selaras dan terkoridor dengan baik merupakan salah satu jangkar penting bagi Jakpro Group. Tidak boleh ada narasi berbeda yang ditangkap publik sehingga membingungkan stakeholders,” tambah Irwan.
Dalam sesi pelatihan, Chico Hakim menekankan pentingnya keselarasan komunikasi antara BUMD dan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Ia menyampaikan bahwa BUMD memiliki peran strategis sebagai perpanjangan tangan pemerintah dalam menghadirkan pembangunan dan layanan publik yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. Oleh karena itu, pesan yang disampaikan harus mengandung nilai empati dan solusi.
“Kolaborasi aktif perlu melibatkan SKPD Pemprov, media, dan masyarakat dalam dialog yang hidup serta interaktif. Kita harus mampu mengubah tantangan menjadi peluang. Hal ini dapat dilakukan jika komunikasi berjalan lancar dan koordinasi kuat dengan Pemprov DKI Jakarta,” ujar Chico.
Sementara itu, Jojo S. Nugroho membahas pentingnya kesiapan organisasi dalam menghadapi dinamika isu dan potensi krisis komunikasi, terutama di era keterbukaan informasi serta percakapan media sosial yang bergerak cepat. Ia menekankan bahwa kecepatan merespons harus selalu diiringi dengan akurasi data dan disiplin dalam penyampaian pesan.
“Sebuah isu kecil dapat dengan mudah berkembang menjadi krisis besar yang mengancam reputasi dan kredibilitas perusahaan. Karena itu, setiap informasi yang disampaikan kepada masyarakat harus cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan kebenarannya,” jelas Jojo.
Jojo juga menambahkan bahwa penyusunan standby statement merupakan salah satu perangkat penting dalam komunikasi publik dan krisis, yang mencakup pernyataan empati, penjelasan kronologi, langkah mitigasi, serta solusi yang dilakukan perusahaan. Menurutnya, agenda setting menjadi krusial agar institusi tetap menjadi sumber informasi utama, sehingga ruang publik tidak dipenuhi oleh asumsi atau persepsi yang belum tentu tepat.
Melalui pelatihan ini, Jakpro berharap jajaran Direksi Jakpro dan Direksi Anak Usaha Jakpro Group semakin siap menjadi juru bicara institusi yang kredibel, mampu mengelola komunikasi publik secara strategis, serta menyampaikan capaian kinerja perusahaan secara jelas dan relevan bagi masyarakat. Jakpro berkomitmen untuk terus memperkuat peran sebagai mitra strategis Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam menghadirkan pembangunan yang berdampak dan mempercepat kemajuan Jakarta.
